O Serviço Municipal de Água e Esgoto (Semae) de Piracicaba informa que enfrentou problemas operacionais relacionados à emissão da NFAG (Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica). No entanto, as faturas já se encontram em processo de entrega.
Diante dessa situação, e com o objetivo de evitar prejuízos aos usuários, o Semae comunica que, excepcionalmente em relação à referência de março de 2026, os pagamentos com vencimento no mês de abril de 2026 poderão ser realizados até o dia 30 de abril de 2026, independentemente da data originalmente indicada para vencimento.
Ressalta-se que, nesse período, não haverá incidência de multa, juros ou quaisquer encargos de mora.
O Semae reafirma seu compromisso com a transparência e a qualidade na prestação dos serviços, permanecendo à disposição para esclarecimentos por meio de seus canais oficiais de atendimento.
Canais digitais de atendimento à população
WhatsApp 24h: (19) 3403-9608
Central 24h: 0800 772 9611
Disque 115 (somente telefone fixo)
Site: semaepiracicaba.sp.gov.br
AgênciaWeb: agenciaweb.semaepiracicaba.sp.gov.br
Atendimento Presencial
Segunda à sexta-feira, das 7h30 às 16h30
Sede: Rua Quinze de Novembro, 2200, Bairro Alto
Centro Cívico: Rua Antônio Corrêa Barbosa, 2233, Centro (Térreo 2)
Polo Santa Teresinha: Rua Nagib Ismael, 104.
